개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1.서비스 제공

가.회원가입 의사 확인, 이용자 식별, 회원자격 유지·관리

나.서비스 및 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공

다.유료 서비스 이용 시 요금 결제·정산

라.서비스 이용 관련 안내 및 공지사항 전달

마.부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지

바.고객 문의 응대 및 고충 처리

2.서비스 개선 및 개발

가.신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공

나.서비스 이용 기록 및 접속 빈도 분석, 통계 작성

다.서비스 최적화 및 오류 확인 등 기능 개선

3.마케팅 및 광고에 활용

가.이벤트 및 광고성 정보제공, 참여 기회 제공

나.인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1.회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2.각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가.서비스 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.

관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지

서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시: 해당 채권·채무관계 정산 시까지

유/무료 서비스 가입 및 이용자: 서비스 이용 기간 중 계속 보관

나.관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보: 아래 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

3.다만, 관련 법령 및 내부 방침에 의하여 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.

가.「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

1)표시·광고에 관한 기록: 6개월

2)계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

3)대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년

4)소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

나.「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관

1)웹사이트 방문기록: 3개월

다.개별적으로 정보주체의 동의를 받은 경우

제3조 (개인정보 수집방법)

1.회사는 다음 각 호와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

가.홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

나.제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받는 경우

다.기타 이용자의 자발적 제공을 통한 수집

2.회사는 서비스 이용과정에서 이용자에 관한 서비스 이용기록 정보(IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기정보 등)를 자동화된 방법으로 생성하여 수집할 수 있습니다.

3.회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않으며, 관련 개인정보를 의도적으로 수집하거나 이용하지 않습니다.

4.회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.

제4조 (수집 및 처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집 및 처리하고 있습니다. 모바일 앱 서비스 제공을 위하여 이용자의 모바일 앱 내 정보 및 기능 중 아래의 사항에 대해 접근합니다. 필수 수집사항은 앱 설치 시 또는 최초 실행 시 필수와 선택 접근항목에 안내 및 동의를 받으며, 선택 접근항목은 해당 서비스 최초 이용 시 별도 동의를 받습니다. 선택 접근항목의 경우 OS 버전에 따라 동의 받는 방법이 다를 수 있으나, 거부로 인한 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

제5조 (개인정보의 국외 이전)

회사 서비스의 효율적 관리를 위해서 일부 정보가 국외에 이전될 수 있습니다. 국외 이전 관련 업체, 업무, 정보 내용이 변경될 경우에는 지체 없이 본 [개인정보처리방침]을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

1.회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2.개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가.파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나.파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서로 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1.관리적 조치: 내부 관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육

2.기술적 조치: 개인정보에 대한 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 갱신, 접속기록의 보관 및 위변조 방지

3.물리적 조치: 문서보안을 위한 잠금장치 사용, 비인가자에 대한 출입 통제

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1.회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2.쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 디바이스 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

3.쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

4.쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

5.쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 또한 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

[개인정보 보호책임자]

성명: 김종기

직책: 팀장

이메일: privacy@wich.co.kr

연락처: 051-207-1403

[개인정보보호 담당부서]

부서명: 정보보안팀

담당자: 김종기

연락처: 051-207-1403

제10조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 열람청구 접수·처리부서]

부서명: 정보보안팀

연락처: 051-207-1403

이메일: privacy@wich.co.kr

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2.개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3.대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4.경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침의 시행)

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 30일부터 적용됩니다.